Sistemas de información y ERP

El corazón de su empresa, en buenas manos.

ERP, CRM, software de RR. HH., herramientas de gestión: alojamos y operamos las aplicaciones sin las que su empresa se detiene, en una infraestructura dedicada y segura.

  • Soporte 24/7
  • Más de 1.000 sitios gestionados desde 2006
  • Centros de datos Tier 3+ en París

Monitorizado 24/7

Tecnologías

  • Dolibarr
  • PostgreSQL
  • MariaDB
  • VMware
  • Proxmox
  • Linux

Nos confían su producción

E-commerce, empresas SaaS, agencias web, grandes cuentas: un solo equipo responsable de la producción.

  • Un Jour Ailleurs
  • KFC
  • Foncia
  • CNRS
  • Groupe Verlaine
  • AP-HP
  • Lazeo
  • Selfmed
  • Mac2 Web Intelligence

En resumen

Su alojamiento de sistemas de información,en pocas líneas.

Sus herramientas de gestión no pueden detenerse. Las alojamos en una nube privada aislada, protegemos sus datos financieros e industriales y velamos por su disponibilidad día a día.

  • Nube privada con recursos dedicados
  • Redes aisladas y enlaces VPN con sus sedes
  • Virtualización en clúster para resistir las averías de hardware
  • Un interlocutor dedicado que sigue su entorno
  • Copias de seguridad externalizadas y plan de recuperación documentado

Por qué FIXWEB

Lo que nuestros ingenierosaportan cada día.

Una operación que conoce su aplicación, no solo el servidor en el que se ejecuta.

La continuidad de las operaciones

Un ERP detenido bloquea la logística, la producción o la facturación: nuestras arquitecturas evitan que una sola avería lo paralice todo.

La confidencialidad

Sus datos de gestión no se exponen a ningún tercero: filtrado estricto, accesos nominativos y revisiones de seguridad periódicas.

Potencia para los procesos pesados

Cierres contables, cálculo de necesidades, importaciones masivas: recursos dedicados absorben los procesos sin ralentizar a los usuarios.

La prolongación de su departamento de TI

Nosotros nos ocupamos de la infraestructura y la red; sus equipos se centran en lo funcional y en el negocio.

Cómo funciona

Cuatro etapas,un único interlocutor.

Desde su primera llamada hasta la operación diaria, el mismo equipo acompaña su proyecto.

  1. 01

    Diagnóstico gratuito

    Una primera conversación para entender su aplicación, su tráfico y sus limitaciones.

  2. 02

    Arquitectura

    Le proponemos la infraestructura adecuada, dimensionada con precisión, y el plan de servicios gestionados que la acompaña.

  3. 03

    Migración

    Asunción de su entorno actual o migración planificada con usted, para hacer el cambio sin interrumpir el servicio.

  4. 04

    Operación 24/7

    Monitorización, mantenimiento, seguridad e intervenciones diarias, a cargo de ingenieros que conocen su entorno.

Servicios gestionados mensuales

Tres niveles de servicios gestionados. Un alcance ajustado a su infraestructura.

  1. Servidor

    STANDARD

    Desde70 €IVA no incl. / mes

    Su servidor, atendido a diario.

    Para Sitios web, aplicaciones internas, servidores dedicados o VPS

    Incluido

    • Monitorización
    • Mantenimiento
    • Seguridad
    • Copias de seguridad
    • Optimización
  2. Servidor · Aplicación

    BUSINESSRecomendado

    Desde195 €IVA no incl. / mes

    Su entorno web, atendido de principio a fin.

    Para E-commerce, agencias web, aplicaciones de negocio

    Todo STANDARD, más:

    • Experiencia en aplicaciones
    • Actualizaciones de aplicaciones
    • Seguridad de aplicaciones
    • Acompañamiento en la evolución de su aplicación
  3. Servidor · Aplicación24/7

    CRITICAL

    Desde395 €IVA no incl. / mes

    Para actividades que no pueden detenerse.

    Para Plataformas SaaS, medios, e‑commerce de alto tráfico

    Todo BUSINESS, más:

    • Monitorización reforzada
    • Soporte crítico 24/7
    • Intervención prioritaria
  • Tarifa ajustada a su alcance tras un diagnóstico gratuito.

Servicios gestionados

Con o sin servicios gestionados:la diferencia en el día a día.

Lo que cambia al confiar la operación de su aplicación a un equipo especializado en ello.

Con o sin servicios gestionados: la diferencia en el día a día.
CriterioCon FIXWEBSin servicios gestionados
01MonitorizaciónNuestros ingenieros vigilan sus servicios de forma continua.Una avería en plena noche espera a la mañana siguiente.
02ActualizacionesLos parches se prueban y se aplican con regularidad.Los parches se aplazan por falta de tiempo.
03IncidenciasEl incidente se detecta y se resuelve, a menudo antes de que sea visible.Sus usuarios descubren la avería antes que usted.
04Sus equiposSe centran en su producto y en sus clientes.Dedican tiempo a administrar servidores.
05SeguridadLa gestiona un equipo especializado en ello.Depende de quién esté disponible.

Preguntas frecuentes

Sus preguntas, nuestras respuestas.

¿Alojan ERP como Odoo o Dolibarr?

Sí, así como otros ERP, CRM y software de RR. HH., en una infraestructura dedicada y aislada.

¿Qué ocurre si un servidor cae?

La virtualización en clúster reinicia sus máquinas en otro servidor, y nosotros nos ocupamos de la avería del hardware.

¿Con qué rapidez intervienen ante un incidente?

Cada plan incluye un tiempo de intervención garantizado y un tiempo de restablecimiento garantizado de 3 horas. Con CRITICAL, el soporte crítico se presta 24/7.

¿Hay que cambiar de proveedor de alojamiento para trabajar con ustedes?

No. Trabajamos con el proveedor de alojamiento que usted elija o en nuestra nube privada en París, según lo que mejor convenga a su proyecto.

Haga lo que mejor sabe hacer.

Vender. Atender. Crear.

Nosotros nos ocupamos de su infraestructura.

Una primera conversación de 30 minutos para entender su entorno y lo que está en juego.