Política de privacidad.
Los datos que recogemos, por qué, y sus derechos.
Reservar mi diagnóstico gratuitoÚltima actualización: octubre de 2026
Esta traducción al español se ofrece para su comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión francesa .
01Responsable del tratamiento
FIXWEB SAS, 128 rue La Boétie, 75008 Paris. Para cualquier consulta sobre sus datos: hello@fixweb.com.
02Datos recogidos
Solo recogemos los datos que nos envía a través del formulario de contacto:
- Nombre y apellidos
- Empresa (opcional)
- Correo electrónico profesional
- Teléfono (opcional)
- Sitio o aplicación en cuestión (opcional)
- Proveedor de alojamiento actual (opcional)
- Su necesidad
03Finalidades y base jurídica
Estos datos se utilizan únicamente para responder a su solicitud, elaborar un presupuesto y gestionar la relación comercial.
El tratamiento se basa en las medidas precontractuales adoptadas a petición suya y en nuestro interés legítimo en responder a las solicitudes recibidas.
No se venden, no se alquilan ni se utilizan con fines publicitarios.
04Destinatarios y encargados del tratamiento
Sus datos están destinados al equipo de FIXWEB. Nuestros proveedores técnicos solo acceden a ellos en calidad de encargados del tratamiento, para servir el sitio y transmitir el formulario.
Cuando un encargado del tratamiento trata datos fuera de la Unión Europea, estas transferencias se rigen por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) y por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
05Plazo de conservación
Las solicitudes que no dan lugar a un contrato se conservan como máximo tres años desde el último contacto. Las que dan lugar a un contrato se conservan durante la relación comercial y, después, durante los plazos legales de prescripción.
06Registros técnicos y cookies
Para proteger el formulario contra abusos, la dirección IP del remitente se utiliza para limitar el número de envíos; no se conserva junto con su solicitud ni se utiliza con ningún otro fin.
Este sitio no instala ninguna cookie de medición de audiencia ni publicitaria. Solo nuestro proveedor de alojamiento puede instalar cookies estrictamente necesarias para la seguridad; no requieren su consentimiento.
07Sus derechos
De conformidad con el RGPD y la ley francesa de protección de datos (loi Informatique et Libertés), usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos:
- Acceso y rectificación
- Supresión
- Limitación del tratamiento
- Oposición
- Portabilidad
- Instrucciones sobre el destino de sus datos tras su fallecimiento
08Ejercer sus derechos
Escríbanos a hello@fixweb.com: respondemos en el plazo de un mes. Si considera que no se respetan sus derechos, puede presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr).
Su producción,nuestra responsabilidad.
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