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E-commerce & Retail

Su tienda online, abierta incluso en los días de más tráfico.

Dimensionamos, operamos y monitorizamos la infraestructura de su tienda para que siga siendo rápida justo cuando sus ventas se aceleran.

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  • Soporte 24/7
  • Más de 1.000 sitios gestionados desde 2006
  • Centros de datos Tier 3+ en París

Tecnologías

  • Magento
  • PrestaShop
  • WooCommerce
  • MySQL
  • Redis
  • Elasticsearch

Nos confían su producción

E-commerce, empresas SaaS, agencias web, grandes cuentas: un solo equipo responsable de la producción.

  • Un Jour Ailleurs
  • KFC
  • Foncia
  • CNRS
  • Groupe Verlaine
  • AP-HP
  • Lazeo
  • Selfmed
  • Mac2 Web Intelligence

Sus exigencias

Lo que el e-commerceexige a su infraestructura.

Una tienda online acumula exigencias: tráfico irregular, datos de pago, posicionamiento SEO y ninguna tolerancia a las caídas.

Por sector

Tiendas rápidas y disponibles, incluso en los picos.

Dimensionamos, operamos y monitorizamos la infraestructura de su tienda para que siga siendo rápida justo cuando sus ventas se aceleran.

  • Picos de cargaOK
  • Velocidad y SEOOK
  • Datos de clientes y pagosOK
  • Una disponibilidad permanenteOK

Picos de carga

Rebajas, campañas, newsletters, apariciones en prensa: el tráfico puede dispararse en pocos minutos. Y el proceso de compra no debe ralentizarse por ello.

Velocidad y SEO

Las Core Web Vitals influyen en su visibilidad, y cada segundo de espera cuesta carritos. El servidor, la caché y la base de datos cuentan tanto como el tema.

Datos de clientes y pagos

Cuentas, pedidos, direcciones: estos datos deben estar protegidos, respaldados y tratados conforme al RGPD.

Una disponibilidad permanente

Una tienda cerrada es facturación perdida, noches y fines de semana incluidos. El incidente debe detectarse y resolverse antes de que se note.

Lo que usted gana

Una tienda que vende,no que hace esperar.

Nos ocupamos de la infraestructura y de la aplicación para que sus equipos se centren en el catálogo, las campañas y los clientes.

Solicitar un presupuesto

Un recorrido fluido

Caché, base de datos y servidor ajustados para su plataforma: páginas que cargan rápido, incluso bajo carga.

Momentos clave preparados

Las acciones comerciales se planifican juntos con antelación: recursos añadidos, caché precalentada, monitorización reforzada el día D.

Una seguridad continua

Parches, filtrado del tráfico malicioso y vigilancia de archivos: la tienda y los datos de sus clientes siguen protegidos.

Ingenieros que conocen su tienda

Quienes intervienen conocen su plataforma y sus módulos. Sin tickets anónimos: una respuesta directa.

Cómo funciona

Cuatro etapas,un único interlocutor.

Desde su primera llamada hasta la operación diaria, el mismo equipo acompaña su proyecto.

  1. 01

    Diagnóstico gratuito

    Una primera conversación para entender su aplicación, su tráfico y sus limitaciones.

  2. 02

    Arquitectura

    Le proponemos la infraestructura adecuada, dimensionada con precisión, y el plan de servicios gestionados que la acompaña.

  3. 03

    Migración

    Asunción de su entorno actual o migración planificada con usted, para hacer el cambio sin interrumpir el servicio.

  4. 04

    Operación 24/7

    Monitorización, mantenimiento, seguridad e intervenciones diarias, a cargo de ingenieros que conocen su entorno.

Servicios gestionados mensuales

Tres niveles de servicios gestionados. Un alcance ajustado a su infraestructura.

  1. Servidor

    STANDARD

    Desde70 €IVA no incl. / mes

    Su servidor, atendido a diario.

    Para Sitios web, aplicaciones internas, servidores dedicados o VPS

    Incluido

    • Monitorización
    • Mantenimiento
    • Seguridad
    • Copias de seguridad
    • Optimización
    Solicitar un presupuestoGestión de servidores

  2. Servidor · Aplicación

    BUSINESSRecomendado

    Desde195 €IVA no incl. / mes

    Su entorno web, atendido de principio a fin.

    Para E-commerce, agencias web, aplicaciones de negocio

    Todo STANDARD, más:

    • Experiencia en aplicaciones
    • Actualizaciones de aplicaciones
    • Seguridad de aplicaciones
    • Acompañamiento en la evolución de su aplicación
    Solicitar un presupuestoGestión de sitios y aplicaciones web

  3. Servidor · Aplicación24/7

    CRITICAL

    Desde395 €IVA no incl. / mes

    Para actividades que no pueden detenerse.

    Para Plataformas SaaS, medios, e‑commerce de alto tráfico

    Todo BUSINESS, más:

    • Monitorización reforzada
    • Soporte crítico 24/7
    • Intervención prioritaria
    Solicitar un presupuestoNube gestionada
  • Tarifa ajustada a su alcance tras un diagnóstico gratuito.

Nuestras infraestructuras

Las infraestructurasque mejor le convienen.

Aplicaciones

Las aplicacionesque operamos por usted.

Preguntas frecuentes

Sus preguntas, nuestras respuestas.

¿Pueden preparar mi tienda para las rebajas o el Black Friday?

Sí. Preparamos estos momentos clave con usted: más recursos, caché precalentada, tareas pesadas reprogramadas y monitorización reforzada durante toda la operación.

¿Qué plataformas de e-commerce gestionan?

Magento, PrestaShop, WooCommerce, Sylius, Shopware y tiendas desarrolladas a medida, con sus bases de datos, su caché y su motor de búsqueda.

¿Con qué rapidez intervienen ante un incidente?

Cada plan incluye un tiempo de intervención garantizado y un tiempo de restablecimiento garantizado de 3 horas. Con CRITICAL, el soporte crítico se presta 24/7.

¿Hay que cambiar de proveedor de alojamiento para trabajar con ustedes?

No. Trabajamos con el proveedor de alojamiento que usted elija o en nuestra nube privada en París, según lo que mejor convenga a su proyecto.

Haga lo que mejor sabe hacer.

Vender. Atender. Crear.

Nosotros nos ocupamos de su infraestructura.

Una primera conversación de 30 minutos para entender su entorno y lo que está en juego.

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